No. SK: 014/SK/PKM.PMP/VI/2024
Waktu tanggap pasien 1-2 menit
- Anamnesa 2-3 menit
- Pemeriksaan dokter 5 menit
1. Peserta BPJS tidak dipungut biaya
2. Bukan Peserta BPJS/ Pasien Umum dipungut biaya sesuai dengan tarif layanan umum
Melakukan Vaksinasi sesuai dengan Permenkes NO 42 Tahun 2013
a. Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :
- WA/SMS/TELEPON : (0262)521015
- Facebook : Puskesmas Pameungpeuk
- Instagram : @uptpuskesmaspameungpeuk
- Youtube : puskesmas pameungpeuk
- Tiktok : puskesmaspameungpeuk
- E-Mail :
puskesmas.pameungpeuk@gmail.com
- Kotak saran
b. Penanggungjawab Pengaduan mencatat seluruh pengaduan dari masyarakat
c. Penanggungjawab Pengaduan membuat laporan ke Tim Admen;
d. Tim Admen menindaklanjuti Keluhan tersebut;
e. Pengaduan yang belum bisa diselesaikan oleh Tim Admen kemudian akan di bahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM);
f. Tindak lanjut pengaduan akan di umumkan di papan umpan balik/media sosial dan/atau di lokakaryamini tiga bulanan dengan lintas sektor;
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store