1. a. Persyaratan Teknis: Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarga b. Persyaratan Administrasi: - Melakukan registrasi di ruang pendaftaran, jika pasien lama bisa langsung registrasi di mesin antrian online - Apabila pasien baru mengambil nomor antrian untuk didaftarkan ke e-Rekam Medis - Membawa kartu BPJS bagi yang mempunyai Surat Rujukan Internal Puskesmas

a.    Hematologi

-          Hematologi Lengkap          : 60 menit

-          Hematologi Rutin               : 15 menit

-          Golongan Darah                : 5 menit

-          Laju Endap Darah              : 60 menit

b.    Kimia Klinik

-          Gula Darah Puasa             : 5 menit

-          Gula Darah Sewaktu          : 5 menit

-          Gula Darah 2 jam PP         : 5 menit

-          Cholesterol Total               : 25 menit

-          Cholesterol HDL                 : 30 menit

-          Cholesterol LDL                 : 30 menit

-          Trigliserida                         : 25 menit

-          SGOT                               : 25 menit

-          SGPT                                : 25 menit

-          Asam Urat                         : 25 menit

-          Ureum                               : 30 menit

-          Kreatinin                            : 30 menit

c.     Imunologi

-          Widal                                 : 20 menit

-          Anti HIV                             : 15 menit

-          Malaria                              : 15 menit

-          HbsAg                               : 15 menit

-          Rapid Test Syphilis            : 15 menit

d.    Mikrobiologi

-          BTA Sewaktu                     : 60 menit

-          BTA Pagi                           : 60 menit

e.    Urine

-          Urine Lengkap                   : 30 menit

-          Test Kehamilan                  : 10 menit

-          Protein Urine                      : 10 menit

f.      Feses Rutin      : 30 menit

a.    Pasien peserta BPJS tidak dipungut biaya, kecuali pemeriksaan seperti Widal, Cholesterol Total, Cholesterol HDL, Cholesterol LDL, Trigliserida, SGOT, SGPT, Asam Urat, Ureum, Kreatinin tidak ditanggung oleh BPJS

b.    Bagi pasien umum dikenakan biaya sesuai tarif

Retribusi Umum (Perda No 8 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah)

Pemeriksaan: a. Hematologi b. Kimia Darah c. Imunologi d. Mikrobiologi e. Urinalisa f. Faeces

a.  Pengguna/pasien          menyampaikan pengaduan melalui media :

•       WA/SMS/TELEPON : (0262)521015

•       Facebook : Puskesmas Pameungpeuk

•       Instagram : @uptpuskesmaspameungpeuk

•       Youtube : puskesmas pameungpeuk

•       Tiktok : puskesmaspameungpeuk

•       E-Mail                                           :

puskesmas.pameungpeuk@gmail.com

•       Kotak saran

b.    Penanggungjawab          Pengaduan mencatat seluruh pengaduan dari masyarakat

c.  Penanggungjawab               Pengaduan membuat laporan ke Tim Admen;

d.  Tim Admen menindaklanjuti Keluhan tersebut;

e.  Pengaduan yang belum bisa diselesaikan oleh Tim Admen kemudian akan di bahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM);