1. a. Persyaratan Teknis: Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarga b. Persyaratan Administrasi: - Melakukan registrasi di ruang pendaftaran, jika pasien lama bisa langsung registrasi di mesin antrian online - Apabila pasien baru mengambil nomor antrian untuk didaftarkan ke e-Rekam Medis - Membawa kartu BPJS bagi yang mempunyai

a.    Waktu tanggap pasien 1-2 menit

b.    Anamnesa dan Skrining 5 menit

a.    Pasien peserta BPJS tidak dipungut biaya

Konsultasi dan Pemeriksaan Kesehatan pada Usia Dewasa

a. Pengguna/pasien          menyampaikan pengaduan melalui media :

-       WA/SMS/TELEPON : (0262)521015

-       Facebook : Puskesmas Pameungpeuk

-       Instagram : @uptpuskesmaspameungpeuk

-       Youtube : puskesmas pameungpeuk

-       Tiktok : puskesmaspameungpeuk

-       E-Mail :

puskesmas.pameungpeuk@gmail.com

-       Kotak saran

b.  Penanggungjawab Pengaduan mencatat seluruh pengaduan dari masyarakat

c.  Penanggungjawab               Pengaduan membuat laporan ke Tim Admen;

d.  Tim Admen menindaklanjuti Keluhan tersebut;

e.  Pengaduan yang belum bisa diselesaikan oleh Tim Admen kemudian akan di bahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM);

f.    Tindak lanjut pengaduan akan di umumkan di papan umpan balik/media sosial dan/atau di lokakaryamini tiga bulanan dengan lintas sektor.