1. Kartu identitas (Kartu Tanda Penduduk, Kartu Identitas Anak, Kartu Keluarga)
2. Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/KIS/ASKES)

1. Pasien datang ke loket pendaftaran dengan membawa kartu identitas diri dan kartu jaminan kesehatan
2. Khusus pasien yang baru pertama kali berkunjung mengisi formulir General Consent secara elektronik dan dilakukan pengisian identitas lengkap
3. Penginputan data Pasien ke E-PUSKESMAS
4. Pencatatan data pasien ke register kunjungan
5. Petugas memberikan nomor antrian
6. Pasien diarahkan menuju klaster yang dituju sesuai kondisi dan siklus hidupnya dan menunggu giliran untuk diperiksa
7. Jika pasien gawat darurat diarahkan ke IGD atau ruang Tindakan
8. Petugas menyediakan dan mendistribusikan rekam medis elektronik pasieng ke setiap klaster melalui aplikasi E-Puskesmas

≤ 10 Menit (sesuai dengan ada)

a. Peserta JKN sesuai FKTP : Gratis 

b. Peserta JKN di luar FKTP maupun luar wilayah Singkawang : Gratis 3 x selanjutnya disarankan pindah FKTP atau dikenakan biaya 

c. Pasien non BPJS / KIS / ASKES sesuai Peraturan Walikota Singkawang tentang Tarif Retribusi yang berlaku 

E-Puskesmas

a.     Kotak pengaduan

b.     Meja petugas pengaduan

c.     Email Pengaduan : pengaduantengah1@gmail.com

d.     Media Sosial :

Instagram : pkmskwtengah1

FB : UPT Puskesmas Singkawang Tengah I

Youtube : Puskesmas Singkawang Tengah I

e.     Google reviews : UPT Puskesmas Singkawang Tengah I

f.      Website : puskestengah1.singkawangkota.go.id

g.     Hotline/Whatsapp : 0821-5434-7456

h.  SP4N Lapor