1. Semua WBP yang sakit dilayani kesehatannya di poliklinik di dalam Lapas/Rutan

1. a. WBP baru masuk Lapas/Rutan dilakukan skrining pemeriksaan kesehatan awal di poliklinik b. WBP yang sakit dilayani kesehatannya di poliklinik di dalam Lapas/Rutan c. Apabila WBP dalam keadaan gawat darurat, segera diberikan pertolongan pertama pada kegawatdaruratan dan penanganan medis lebih lanjut d. Jika tidak dapat ditangani di Lapas/Rutan, WBP dapat dirujuk ke Rumah Sakit di luar Lapas/Rutan (sesuai Protap rujukan yang berlaku) e. WBP yang akan bebas dilakukan pemeriksaan kesehatan di Poliklinik

Waktu pelayanan tergantung pada jenis tindakan medis yang dilakukan

Tidak dipungut biaya

Terselenggaranya Layanan Kesehatan pada WPB (Warga Binaan Pemasyarakatan)

1. Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan Lapas/Rutan
   
2. Kepala Lapas/Rutan memberikan telaah dan memberi arahan dalam merespon pengaduan
   
3. Pejabat yang terkait dalam pelayanan kesehatan melakukan perbaikan dan atau klarifikisasi kepada publik yang menyampaikan pengaduan