• Penggantian Buku Pelaut

  1. Membuat Permohonan melalui website https://dokumenpelaut.dephub.go.id;
  2. Surat peryataan bermaterai 10.000 kehilangan Buku Pelaut;
  3. Foto copy buku pelaut yang hilang;
  4. Ijazah pelaut dan BST asli dan Foto copy;
  5. Surat keterangan Kehilangan dari Kepolisian
  6. PKL terakhir apabila masih posisi ON di kapal
  7. Surat keterangan sehat dari Dokter (rekomendasi HUBLA)
  8. Foto copy KTP
  9. Foto ukuran 5x5 berwarna 3 lembar menggunakan baju putih berdasi hitam latar belakang merah untuk Mesin, latar belakang biru untuk Deck

1. Pengguna layanan/pemohon membawa berkas persyaratan ke loket pelayanan sesuai dengan jadwal yang diterbitkan di permohonan online;
2. Petugas melakukan verifikasi terhadap persyaratan tersebut, apabila tidak memenuhi persyaratan maka berkas akan dikembalikan kepada pengguna layanan/pemohon, apabila persyaratan tersebut terpenuhi maka petugas akan melaksanakan pengambilan foto dan menginput data pemohon.
3. Petugas menerbitkan kode billing untuk pembayaran PNBP;
4. Pemohon melakukan pembayaran PNBP melalui Bank/ATM/Online;
5. Petugas menerbitkan Buku Pelaut;
6. Pemohon menerima Buku Pelaut secara langsung di loket pelayanan.

<meta charset="utf-8" />3 hari kerja setelah melakukan pembayaran.

<meta charset="utf-8" />Rp. 100.000,00

Buku Pelaut

<meta charset="utf-8" />

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok

Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via:

Kotak saran

E-mail: sb_tanjungpriok@dephub.go.id /

            optanjungpriok@dephub.go.id

1. Media sosial : @djpl_ksoputamapriok

2. Whatsapp : 085186696047