Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Utama Makassar
Sekretariat Direktorat Jenderal Perhubungan Laut
No. SK: KP-KSOPU.MKS 82 TAHUN 2024
- Surat permohonan
- Buku Nakhoda
- Salinan sijil dan PKL
- Salinan Surat Laut
- Pengguna layanan/pemohon mengajukan permohonan dengan melampirkan persyaratan ke loket pelayanan atau via email ksop.
- Petugas melakukan verifikasi terhadap persyaratan tersebut, apabila tidak memenuhi persyaratan maka berkas akan dikembalikan kepada pengguna layanan/pemohon, apabila persyaratan tersebut terpenuhi maka petugas akan melaksanakan pengesahan penggantian Nakhoda.
- Pemohon Menerima Buku Pengesahan Nakhoda.
Total waktu penyelesaian 3 Jam
Tidak dipungut biaya
Buku Pengesahan Penggantian Nakhoda
1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Utama Makassar
2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via:
a. Telepon: 0411-3616444
b. E-mail: ksop_utama.makassar@kemenhub.go.id
c. Kanal pengaduan layanan KSOP Utama
Makassar: WA PPID 0811 417 8899/0811
418 4441
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "76. Standar Pelayanan Pengesahan Penggantian Nahkoda (Seksi Rancang Bangun dan Status Hukum Kapal)"
