1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
3. Petugas melakukan anamnesis
4. Petugas melakukan pengukuran vital sign
5. Petugas melakukan pemeriksaan / tindakan sesuai keluhan pasien
6. Petugas melakukan pemeriksaan odontogram,Riwayat penyakit dan kros cek identitas untuk pasien baru,untuk pasien lama dilanjutkan pemeriksaan sesuai keluhan
7. Petugas menentukan diagnosa penyakit
8. Petugas menentukan terapi/ tindak lanjut yang sesuai
9. Petugas melakukan tindakan jika memang diperlukan atau pemberian Resep untuk pasien dan merujuk pasien kalau perlu di rujuk.

1.    Pengkajian/ anamnesa : 5- 7 menit

2.    Pencabutan gigi susu : 10-20 menit

3.    Pencabutan gigi tetap : 30- 40 menit

4.    Pembersihan karang gigi : 30-45 menit

5.    Penambalan gigi : 30-40 menit

6.    Perawatan Odontektomi: 15-20 menit

7.   Incisi abses : 20-30 menit

Tindakan kecil, Tindakan sedang, Tindakan besar