1. Melakukan registrasi di loket pendaftaran
2. Buku Pink KIA/ Kartu KB
3. Tersedianya Buku Rekam Medis

1. Petugas menerima map rekam medis dari petugas pendaftaran
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian di kertas resep pasien
3. Petugas melakukan identifikasi pasien
4. Petugas melakukan konseling KB menggunakan ABPK dan pasien memilih alat kontrasepsi yang diinginkan serta layak medis
5. Petugas melakukan pengisian kartu status KB dan informed consent
6. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik
7. Petugas melakukan rujukan internal yang diperlukan atas indikasi
8. Petugas mengantar ke ruang tujuan rujukan internal dan menyerahkan formulir rujukan internal dan buku rekam medis yang sudah diisi lengkap
9. Setelah mendapat jawaban rujukan internal petugas menjelaskan kepada pasien
10. Petugas melakukan rujukan eksternal ke Rumah sakit bila diperlukan atas indikasi
11. Bila pasien dalam kondisi normal, petugas memberikan pelayanan KB, KIE dan terapi sesuai hasil pemeriksaan
12. Petugas memberikan resep obat bila pasien mendapat obat dan mempersilahkan mengambil di ruang farmasi
13. Petugas melakukan pencatatan hasil kegiatan pada buku register
14. Petugas menginput data pasien di aplikasi E PUSK

1. KB Pil/ Kondom : 15 menit

2. KB IUD : 30 menit

3. KB Implant (pemasangan/pencabutan) : 30 - 45 menit

1. pemasangan  kontrasepsi IUD: 44.000

2. Melepas Kontrasepsi IUD : 40.000

3. Pemasangan Kontrasepsi Susuk / Implan: 45.500

4. Melepas alat Kontrasepsi Susuk / Implan: 45.500

1. Pelayanan KB Pil 2. Pelayanan KB Implant 3. Pelayanan KB IUD 4. Konseling Kesehatan Reproduksi

1. Kotak Saran

2. Petugas dimeja piket

3. Survey kepuasan pelanggan setiap 6 bulan