1. Kartu identitas diri (KTP) /surat tugas dari perangkat daerah kepada personal yang ditunjuk untuk berkonsultasi
2. Mengisi form aduan / permohonan konsultasi
3. File bukti pendukung permasalahan pelanggaran Perda / Perkada (apabila ada)

1. Masyarakat/perangkat daerah yang ingin konsultasi mengenai pelanggaran Perda / Perkada datang ke Kantor Satpol PP menemui staf Bidang Penegakan Peraturan Perundang-Undangan
2. Masyarakat / perangkat daerah yang datang untuk berkonsultasi mengisi buku tamu
3. Staf Bidang Penegakan Peraturan Perundang-Undangan menerima dan memeriksa berkas persyaratan
4. Staf Bidang Penegakan Peraturan Perundang-Undangan mengarahkan Masyarakat yang ingin berkonsultasi mengenai permasalahan pelanggaran Perda / Perkada kepada penjabat yang ditunjuk
5. Penjabat yang ditunjuk mengkonfirmasi perihal pelanggaran Perda / Perkada yang terjadi dan meminta bukti-bukti pendukung untuk bisa dipelajari dan ditelaah solusi pemecahan masalahnya.
6. Setelah konsultasi masyarakat / perangkat daerah menunggu perkembangan permasalahan dan penyelesaiannya

60 Menit

Tidak dipungut biaya

Aduan / Konsultasi Pelanggaran Perda / Perkada

Melalui:

1.    Telepon (0765) 4301052

2.    Whatsapp 0851 6124 8194 (Text Only)

3.    Kunjungan Langsung

4.    SP4N LAPOR : https://span.lapor.go.id/

5.  Website : https://satpolpp.dumaikota.go.id/