1. Surat keterangan kehilangan ijazah dari kepolisian
2. Foto copy ijazah/STTB/NEM atau SKHU
3. Surat keterangan dari lembaga yang mengeluarkan ijazah/STTB/NEM atau SKHU ditandatangani bermeterai oleh Kepala Sekolah serta pemohon dengan pas foto
4. Surat pernyataan dari 2 saksi sesama lulusan, bagi sekolah yang tidak operasional atau tidak terdapat data ijazah/STTB/NEM atau SKHU

SATDIK MENGAJUKAN DOKUMEN PENGGANTI IJAZAH/STTB/NEM/SKHU

VERIFIKASI

KABID DIKDAS MEMBERI PERSETUJUAN PROSES LANJUT

PENANDATANGANAN DOKUMEN OLEH KEPALA DINAS

PROSES AGENDA DAN PENGESAHAN

PENYERAHAN DOKUMEN

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Surat Keterangan Pengganti Ijazah/STTB/NEM/SKHU

PENGGUNA LAYANAN MELAKUKAN PENGADUAN MELALUI TELEPON/WA, LANGSUNG KE KANTOR DIKBUD, KOTAK SARAN/SURAT

VERIFIKASI TIM

TINDAK LANJUT

JAWABAN/SOLUSI