1. Form permohonan penggunaan layanan peralatan dan mesin

1. Pemohon mengisi form permohonan pelayanan jasa penggunaan alat berat kepada petugas pelayanan usaha
2. Petugas pelayanan usaha memeriksa tingkat kerusakan, menghitungkan biaya serta waktu yang dibutuhkan, dan menyampaikan kepada Customer Service
3. Customer Service membuat Daftar Order (DO) merekap biaya yang harus dibayarkan, menandatangani Daftar Order (DO), dan menyampaikan kepada petugas pelayanan usaha
4. Petugas pelayanan usaha menerima Daftar Order dan memberikan pelayanan jasa penggunaan alat berat kepada permohon
5. Pemohon menerima nota pembayaran atas jasa penggunaan alat berat dan membayar tagihan
6. Bendahara menerima pembayaran dan menyerahkan bukti pelayanan jasa
7. Pemohon menerima bukti pembayaran

25 Menit

Biaya Pelayanan sesuai dengan PP Nomor 85 Tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

Forklif : Rp. 125.000,- per jam per unit
Kendaraan tangki air ; Rp. 75.000,- per trip per unit

Bukti pembayaran pelayanan peralatan dan mesin

Penanganan  Pengaduan diterima oleh petugas pelayanan publik melalui kotak pengaduan maupun pengaduan secara langsung (liasan atau tertulis) yang akan ditindaklanjuti oleh Tim Pengelola Pengaduan dan www.lapor.go.id

Hotline PPN Tanjungpandan (WA) : 0811 7841 454

Email : pengaduan.ppntanjungpandan@kkp.go.id