1. 1.Pasien telah menyelesaikan proses pendaftaran
2. 2. Pasien umum telah melakukan pembayaran tarif layanan sesuai dengan Peraturan yang berlaku

1. Pasien / Pengunjung Menunggu Panggilan dari Ruangan yang dituju
2. Pasien mendapatkan kajian awal klinis dan pelayanan kebidanan dari Bidan
3. Pasien mendapatkan layanan medis oleh dokter
4. Pasien akan mendapatkan pengantar ke ruang laboratorium apabila diperlukan
5. Pasien/ Keluarga menandatangani Informed Consent sebelum tindakan
6. Pasien mendapatkan tindakan sesuai pedoman / panduan yang berlaku oleh dokter
7. Setelah selesai diperiksa pasien akan diberikan resep manual/elektronik/rujukan internal/ rujukan ke FKRTL

1. Waktu Tunggu pelayanan rawat jalan dari pendaftaran sampai selesai pelayanan < 90>
2. 2. Waktu pelayanan rawat jalan KIA, Imunisasi 15 menit sd 30 menit sesuai kasus / tindakan yang diberikan

1. Gratis bagi pasien degan jaminan BPJS
2. Gratis bagi pelayanan terkait program yan berlaku
3. Pasien umum membayar sesuai perwali terbaru untuk rawat jalan Anak sebesar Rp 15.000

1. Diagnosis, tata laksana dan rujukan sesuai dengan kasus kesehatan ibu dan anak, 2. Surat Keterangan dari hasil pemeriksaan, 3. Pelayanan ANC / Kehamilan , 4. Pelayanan KB, 5.Pelayanan Catin, 6. Pelayanan Tumbuh Kembang, 7. Pelayaan Kesehatan Peduli Reaja, 8. Pelayanana Imunisasi, 9. Sertifikat Imunisasi IDL

1. Pengaduan Langsung

• Front Office
• Petugas Unit Pelayanan Puskesmas

• Telepon : (0511) 4421066
• WA : 085249320049
• EMAIL : puskesmasbanjarmasinindah@gmail.com
• INSTAGRAM : @puskesmasbanjarmasinindah
• Kotak Saran