1. Telah melakukan pendaftaran

1. 1. Pasien/pendamping mengambil nomor antrian
2. Pasien/pendamping mendaftar di loket pendaftaran
3. Pasien/pendamping membayar administrasi pendaftaran di kasir
4. Pasien menunggu antrian panggilan diruang tunggu Kesehatan gigi dan mulut
5. Perawat melakukan pemeriksaan dan pemeriksaan penunjang bila diperlukan
6. Pasien menyelesaikan administrasi di kasir
7. Bila sudah selesai pemeriksaan dokter, dokter akan mengentry resep obat di computer
8. Pasien diarahkan untuk menunggu obat di apotik
9. Jika dirujuk ke ke faskes lanjutan, pasien diarahkan menunggu Kembali untuk pembuatan surat rujukan

Tergantung jenis Tindakan

1. Resep obat 2. Surat rujukan bila diperlukan 3. Bukti pembayaran tindakan

Pengaduan dapat disampaikan melalui:

1.    WA/Hotline : 082159651025

2.    IG : puskesmas_margomulyo

3.    FB : uptdpuskesmasmargomulyo

4.    Email : pkm_margo.mulyo@yahoo.com

5.    Website: http://pkmmargomulyo.balikpapan.go.id/

6.    Kotak Saran

Pengaduan akan ditindaklanjuti oleh Tim Pengaduan.

Jawaban pengaduan akan disampaikan melalui:

1.    Papan pengumuman

2.    Telpon/WA/email pengadu.