1. Kasus gawat darurat
2. Kasus non gawat darurat melakukan registrasi melalui loket pendaftaran
3. Melakukan registrasi di loket pendaftaran

1. Pasien gawat darurat langsung masuk ke ruang Tindakan
2. Petugas melakukan triage untuk identifikasi kegawatdaruratan
3. Pengantar pasien melakukan pendaftaran di Loket pendaftaran
4. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan tanda tanda vital
5. Petugas melakukan tindakan awal untuk pertolongan pertama / basic life support
6. Petugas menegakkan diagnosa dan membuat rencana tindakan serta pengobatan
7. Petugas memberikan penjelasan kepada pasien/ keluarganya mengenai kondisi pasien dan penanganan yang akan dilakukan
8. Petugas melakukan tindakan dan pengobatan
9. Petugas melakukan observasi hingga kondisi pasien membaik/ stabil
10. Petugas merujuk pasien bila tidak dapat ditangani di Puskesmas
11. Bagi pasien umum Pengantar pasien menyelesaikan administrasi pembayaran di kasir

1.Respon tindakan oleh petugas kurang dari 2 menit

1.  Gratis jika membawa kartu identitas pasien

(KTP/KK/KIA/KTTP ATAU KARTU BPJS}

2.  Umum -Bayar sesuai Peraturan daerah

1. Pelayanan Kesehatan darurat 2. Pelayanan tindakan medis sederhana 3. Pemberian VAR bagi kasus gigitan hewan penular rabies 4. Rujukan ke Rumah Sakit