1. Formulir peduli dilan
2. Kartu Keluarga

1. Pemohon datang ke kelurahan
2. Petugas melakukan verifikasi berkas permohonan, jika tidak lengkap atau tidak sesuai akan dikembalikan kepada pemohon untuk diperbaiki
3. Petugas melakukan scanning berkas permohonan
4. Petugas melakukan entry dan upload data permohonan melalui aplikasi Plavon Dukcapil
5. Petugas memberikan informasi kepada pemohon tentang tahap dan riwayat pelayanan selanjutnya
6. Jika terjadi kekurangan persyaratan pemohon diminta untuk segera melengkapi
7. Petugas encetak dan memberikan tanda terima kepada pemohon pada saat status permohonan selesai

2 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Tanda terima pendaftaran layanan PEDULI DILAN

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Lurah Pucanganom Jl. Raden Patah 76 Pucanganom Sidoarjo 
2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui : 

• telepon : 031-8965478 
• faksimile : 031-8965478 
• email : kel.pucanganom@gmail.com 
• hotline WA : 082333816646 
• Media Sosial : 

1. Instagram : kelurahanpucanganom 
2. Facebook : kelurahan pucanganom 
3. Tiktok : kelurahan.pucanganom
4. X : kelpucanganom76 
5. kanal pengaduan SP4N-LAPOR 

• website www.lapor.go.id 
• SMS melalui nomor 1708 
• twitter @lapor1708 
• aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!