No. SK: 36/KPTS/XI/2023
- Surat keterangan hilang dari kepolisian/KIA yang rusak
- Pemohon mengisi dan menandatangani formulir permohonan
- Pemohon mengambil nomor antrean dan menunggu panggilan
- Petugas melakukan verifikasi dan validasi berkas permohonan dan persyaratan
- Berkas diverifikasi lebih lanjut dan mendapatkan persetujuan Kabid Dafduk/kepala UPT untuk diproses oleh operator
- Petugas melakukan registrasi berkas permohonan dan memberikanbuktitandaterimadokumen
- Petugas melakukan perekaman data dalam basis data kependudukandanpengajuanuntukTTEKepalaDinas
- Penandatanganan elektronik/TTE
- Petugas mencetak KIA
- Petugas menyerahkan KIA kepada Penduduk/pemohon
- Petugas menyimpan berkas permohonan danpersyaratan
14 Hari kerja
Tidak dipungut biaya
kutipan penerbitan kartu identitas anak
Langsung
1. kantor UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kecamatan Rupat, Kabupaten Bengkalis
Tidak Langsung
1. Pengaduan disampaikan melalui sarana yang disediakan dilengkapi dengan identitas dan kontak pelapor
2. Dinas melakukan verifikasi terhadap materi pengaduan dan memberikan tanggapan atas tindak lanjut pengaduan
3. Admin UPTD Kependudukan dan pencatatan sipil ( No Telephone +6282252104091)
4. Email UPTD Kependudukan dan pencatatan Sipil ( uptddukcapilrupat@gmail.com )
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan OnlineIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) karena Hilang/Rusak bagi Anak Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing."
