1. Permintaan Pemeriksaan lewat E-Pusk

1. Pemanggilan pasien sesuai identitas dan nomor antrian
2. Petugas menjelaskan tentang pemeriksaan yang akan dilakukan dan sampel yang dibutuhkan;
3. Petugas menanyakan kesediaan pasien untuk tindakan pengambilan sampel melalui informed consent;
4. Jika pasien menolak, petugas mengembalikan pasien ke unit/poli perujuk;
5. Jika pasien setuju, petugas menyiapkan alat dan bahan pengambilan sampel dan pemeriksaan yang dibutuhkan;
6. Petugas melakukan pengambilan sampel;
7. Petugas melakukan pemeriksaan sampel;
8. Petugas melakukan pencatatan hasil pemeriksaan sampel;
9. Petugas menyerahkan lembar hasil pemeriksaan;
10. Pasien kembali ke unit/poli perujuk.

Mengacu pada SK Kepala UPT. Puskesmas Singkawang Tengah I tentang Lama Waktu Penyerahan Hasil Pemeriksaan : 

a. 7-10 menit (Protein Urin, Reduksi Urin, GDS/P, CHOL, UA, Golongan darah, Hb, Feses Rutin) 

b. 20-30 menit (Urin lengkap, Darah Rutin, Widal, Rapid Syphilis / HIV / HbsAg / Anti HbsAg / Malaria / Dengue blood / Co-19, Sekret IMS) 

c. 55-60 menit ( Malaria Mikroskopik) 

d. 90-120 menit (BTA) 

e. >130 menit (TCM)

a. Peserta JKN sesuai FKTP : Gratis 

b. Peserta JKN di luar FKTP maupun luar wilayah Singkawang : Gratis jika memenuhi syarat program 

c. Pasien non BPJS / KIS sesuai Peraturan Walikota Singkawang tentang Tarif yang berlaku

Kimia Klinik, Hematologi, Imunoserologi , Urinalisa, IMS, Lain-lain (BTA, Feses Rutin, Malaria dan TCM)

a. Kotak pengaduan 

b. Meja petugas pengaduan 

c. Email : pengaduanpkmtengah1@gmail.com 

d. Instagram : puskesmas_singkawang_tengah1 

e. FB : UPT. Puskesmas Singkawang Tengah I 

f. Whatsapp : 0813-5073-5440 

g. SP4N Lapor