1. Kartu Identitas (KTP, KK)
2. Kartu Peserta JKN/KIS/ASKES

1. Pemanggilan pasien rujukan internak dari P.Umum/P.Gilut/KIA/MTBS/PKPR sesuai identitas dan nomor antrian
2. Petugas mempelajari kartu status/rujukan tentang diagnosa pasien
3. Petugas menyalin dan mencatat Informasi pasien kedalam buku register
4. Petugas melakukan wawancara atau konseling terhadap pasien
5. Petugas menganalisis dan menyimpulkan permasalahan lingkungan atau perilaku yang berkaitan dengan penyakit yang diderita
6. Petugas memberikan saran tindak lanjut dan menentukan kesepakatan tentang jadwal kunjungan lapangan
7. Pasien Pulang
8. Petugas melakukan peninjauan/kunjungan lapangan

± 15 Menit

a. Peserta JKN sesuai FKTP : Gratis 

b. Peserta JKN di luar FKTP mapupun luar wilayah Singkawang : Gratis 3 x selanjutnya disarankan pindah FKTP atau dikenakan biaya 

c. Pasien non BPJS / KIS sesuai Peraturan Walikota Singkawang tentang Tarif

Konseling penyakit berbasis lingkungan dan Kunjungan lapangan (sesuai kesepakatan dengan pasien)

a. Kotak pengaduan 

b. Meja petugas pengaduan 

c. Email : pengaduanpkmtengah1@gmail.com 

d. Instagram : puskesmas_singkawang_tengah1 

e. FB : UPT. Puskesmas Singkawang Tengah I 

f. Whatsapp : 0813-5073-5440 

g. SP4N Lapor