1. Pasien atau keluarga pasien membawa surat pengantar dari ruang pelayanan lainnya untuk dilakukan pemeriksaan dan konsultasi gizi

1. Pasien menyerahkan surat pengantar kepada petugas gizi
2. Pasien menunggu di ruang tunggu
3. Petugas memanggil pasien untuk masuk ke ruangan
4. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien atau keluarga pasien
5. Petugas melakukan pemeriksaan status gizi pasien
6. Petugas menentukan status gizi pasien
7. Petugas memberikan KIE gizi kepada pasien atau keluarga pasien
8. Petugas memberikan PMT (Pemberian Makanan Tambahan) pada bayi balita gizi kurang dan ibu hamil KEK
9. Petugas melakukan konsultasi dengan Dokter mengenai pasien yang memerlukan rujukan
10. Pasien pulang
11. Petugas melakukan pencatatan dan pelaporan

1.   Anamnesis          : 5 menit

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Gizi, Leaflet, PMT bayi balita gizi kurang dan ibu hamil KEK

1.   Pengguna/Pasien dapat menyampaikan pengaduan melalui media:

a.    Telepon   : (0343) 421616

b.    SMS/WA : 08113201616

c.     Media Sosial :

Fb : pkm_trajeng_official

Ig  : pkm_trajeng_official

Website : pkmtrajeng.pasuruankota.go.id

d.    Kotak Saran

e.    Temu Muka

1.   Petugas mencatat semua pengaduan

2.   Pengaduan akan di bahas oleh Tim Penyampaian dan Penanganan Keluhan Pelanggan dan di laporkan kepada Tim Mutu

3.   Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui:

a.      Papan Informasi Puskesmas

b.      Menghubungi yang bersangkutan secara langsung

c.      Penyampaian secara langsung kepada yang bersangkutan