• Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut

  1. Pasien sudah terdaftar di pelayanan pendaftaran
  2. Pasien menyerahkan KTP/KK/KIS/kartu berobat untuk diidentifikasi oleh petugas.

Pemeriksaan dan Pengobatan Gigi : 10 – 15 menit 

 Penambalan sementara : 15 – 30 menit 

 Penambalan tetap : 30 – 45 menit 

 Pembersihan karang gigi : 60 menit 

 Pencabutan gigi sulung : 30 – 45 menit 

 Pencabutan gigi tetap : 30 – 60 menit

1. Pasien BPJS : Gratis 

 2. Pasien Non BPJS : 

- Pasien dalam kota Pasuruan : 

 Tarif Rawat Jalan : Gratis 

 Tindakan Medis : Tarif sesuai Peraturan Walikota Kota Pasuruan No.4 Tahun 2023 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan 

- Pasien Luar kota Pasuruan : 

 Tarif Rawat Jalan dan Tindakan Medis: 

Tarif sesuai Peraturan Walikota Kota Pasuruan No.4 Tahun 2023 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan. 

 3. Pasien BPJS dan Non BPJS membayar sesuai Tarif Peraturan Walikota Kota Pasuruan No.4 Tahun 2023 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan, jika : 

- Pembersihan Karang Gigi (Scalling) yang tidak sesuai Indikasi.

1. Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut 2. Resep 3. Surat Rujukan 4. Surat Keterangan Berobat

1. Pengguna/Pasien dapat menyampaikan pengaduan melalui media: 

 a. Telepon : (0343) 411284 

 b. SMS/WA : 083853255007 

 c. Media Sosial : 

 Fb : UPT Puskesmas Kebonagung 

 Ig : pkmkebonagungkotapasuruan 

 Website : pkmkebonagung.pasuruankota.go.id 

 d. Kotak Saran 

 e. Temu Muka 

 2. Petugas mencatat semua pengaduan 

 3. Pengaduan akan di bahas oleh Tim Penyampaian dan Penanganan Keluhan Pelanggan dan di laporkan kepada Tim Mutu 

 4. Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui: 

 a. Papan Informasi Puskesmas 

 b. Menghubungi yang bersangkutan secara langsung 

 c. Penyampaian secara langsung kepada yang bersangkutan 

 5. Pengaduan akan di tindak lanjuti dalam waktu tidak lebih dari 3x24 jam