1. Pasien telah menyelesaikan proses pendaftran
2. Pasien memiliki rekam medis pribadi
3. pasien membawa rujukan bila diperlukan

1. pasien atau pengunjung menunggu panggilan dari poli atau ruangan yang dituju
2. pasien atau pengunjung akan dilayani oleh dokter atau petugas medis yang bertugas
3. setelah selesai diperiksa pasien atau pengunjung akan diberikan resep atau rujukan internal atau rujukan eksternal

waktu pelayanan diruang pemeriksaan umum adalah 8 sampai 10 menit 

Tidak dipungut biaya

Poli Umum

1. kotak saran atau pengaduan 

2. email : pkmmataoleo123@gmail.com

3. facebook : puskesmas mataoleo 

4. tlpn : 085341207516