1. 1.Pasien sudah melakukan pendafataran di loket pendaftaran
2. 2.Pasien sudah terdaftar di Rekam Medis Elektronik ( RME)

1. Pasien pemeriksaan umum dipanggil petugas sesuai nomor antrian
2. Pasien di tanya keluhannya dan di anamnesa petugas
3. Pasien diperiksa keadaan fisiknya oleh petugas
4. Pasien diperiksa penunjang/ dirujuk internal/ dirujuk eksternal bila diperlukan
5. Pasien melakukan pembayaran sesuai produk yang diterima
6. Pasien diberi resep obat
7. Pasien mengambil obat/pulang
8. Riwayat pelayanan pasien dientry di Simpus/ Pcare/Rekam Medik Elektronik (RME)

1.    Anamnesa                              :  1  menit

2.    Pemeriksaan Tensi, BB, TB.  :  1  menit

3.    Pemeriksaan Fisik                  :  2  menit

4.    Therapy                                  :  2  menit

5.    KIE                                         :   2  menit

6.    Rujukan Internal                    :    1  menit

1.    Sesuai Peraturan Bupati Kabupaten Jombang No 35 Tahun 2020 tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan:

a.    Pemeriksaan Kesehatan       : Rp. 10.000,-

b.    Pemeriksaan Haji                  : Rp. 40.000,-

c.     Tes Kebugaran non program: Rp. 20.000,-

d.    Surat Keterangan visum et repertum luar di Puskesmas                           : Rp. 50.000,-

e.    Surat Keterangan visum et repertum luar di TKP                                      : Rp. 100.000,-

f.      Administrasi klaim asuransi + RM

                                              : Rp. 25.000,-

g.    Salinan RM                            : Rp. 25.000,-

h.    Surat keterangan kematian   : Rp. 10.000,-

1. Konsultasi Dokter 2. Pemeriksaan Medis 3. Tindakan medis 4. Surat Rujukan 5. Surat Keterangan Kesehatan

1.     

.Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan  melalui media :

   a.  Secara langsung

   b. Kotak saran dan pengaduan

  c. SMS /WA /Telp nomor : 082336432730

  d.Email:puskesmastambakrejo@gmail.com

  e.Website : https://pkmtambakrejo.jombangkab.go.id

  f. Aplikasi Sukmasantri

  g.Media Sosial : FB, IG, Google Review Puskesmas  Tambakrejo

  h. SP4N LAPOR

2.Petugas mencatat semua pengaduan

3.Semua pengaduan akan dibahas oleh tim saran dan pengaduan

4.Umpan balik pengaduan akan disampaikan melalui:

a.Secara langsung

b.SMS/Telp/WA/email pengadu yang bersangkutan