Standar Pelayanan adalah Ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik, acuan penilaian kualitas dan kinerja pelayanan sebagai kewajiban janji penyelenggaraan terhadap masyarakat serta adanya standar kepastian

No. SK: 445/09/PKM-PM/2023

  • Membawa Foto copy Kartu Keluarga
    1. Sudah Terdaftar di Mobile JKN

1 Hari

Tidak dipungut biaya

1. pelayanan loket pendaftaran 2 pelayanan poli umum 3 pelayanan poli lansia 4 ruang tindakan 5pelayanan KB/KIA 6 PELAYANAN GIGI DAN MULUT 7. Pelayanan laboraturium 8. pelayanan pengubatan TB 9 PELAYANAN PENGOBATAN HIV / PCT 10 Pelayanan konsultasin Gizi 11 pelayanan konsultasi sanitasi 12 pelayanan kesehatan remaja 13 pelayanan obat 14 pelayanan imunisasi 15 Promkes

a.

Petugas menerima pengaduan masyarakat secara langsung, melalui kotak saran, atau pun melalui media social (SMS, Facebook, WhatsApp, dan Situs Web Lainnya)

b.

Petugas menerima aduan melaporkan pada admin pengaduan

c.

Petuas admin pengaduan melaporkan pada tim penanganan pengaduan masyarakat

d.

Tim penanganan pengaduan masyarakat mengkoordinasikan pengaduan dengan pihak terkait

e.

Tim penanganan pengaduan masyarakat menyiapkan jawaban atau respon terhadap aduan masyarakat

f.

Tim penanganan pengaduan masyarakat melakukan tindak lanjur atas pengaduan

g.

Tim penanganan pengaduan masyarakat menyampaikan jawaban pengaduan masyarakat melalui admin pengaduan.


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan adalah Ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik, acuan penilaian kualitas dan kinerja pelayanan sebagai kewajiban janji penyelenggaraan terhadap masyarakat serta adanya standar kepastian "