1. Membawa Surat Pengantar RT/RW/Kepling
2. Membawa Fotocopy KTP dan Kartu Kekuarga dan berkas lainnya yang hilang
3. Membawa Surat Pernyataan yang bersangkutan diketahui RT/RW/Kepling
4. Membawa Bukti Lunas PBB tahun berjalan

1. Staf Petugas menerima berkas/dokumen Pemohon
2. Petugas/Kasi.Pemerintahan memeriksa kelengkapan berkas penerbitan Surat Keterangan Hilang dan apabila berkas tidak lengkap maka akan dikembalikan kepada Pemohon
3. Petugas/Staf mengetik Draft Surat Keterangan Hilang
4. Kasi.Pemerintahan/Petugas memeriksa Surat tersebut dan Seklur memberi paraf pada Surat Keterangan Hilang
5. Lurah menandatangani Surat Keterangan Hilang dan apabila Pimpinan (Lurah) sedang dinas luar/Rapat maka Surat bisa ditinggal dan nantinya Petugas akan menghubungi kembali Pemohon
6. Sekretaris Lurah menomori Surat Keterangan Hilang tersebut, membumbuhi stempel dan mengarsipkan Surat Keterangan Hilang
7. Staf/petugas menyerahkan Surat Keterangan Hilang yang telah selesai ditandatangani kepada Pemohon

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Hilang

Kantor Kelurahan Merdeka