Pelayanan Data/ Laporan/ Informasi Bagian Hukum

No. SK: 060/62/ SETDA.UMUM-A TAHUN 2021

  1. Menggunakan tanda pengenal / membawa identitas; atau
  2. Datang langsung.

  1. Tamu/Pengunjung yang ingin meminta data/laporan/informasi datang langsung Petugas Informasi Pelayanan/ tata Usaha untuk menjelaskan maksud dan tujuan serta hal yang dimintakan. Tamu/Pengunjung yang ingin meminta data/laporan/informasi dapat datang langsung kepada Bagian yang ingin dikunjungi apabila telah mengetahui ke Bagian mana ingin meminta data/laporan/informasi.
  2. Petugas Informasi Pelayanan/ tata Usaha memberikan informasi/ mengantarkan Tamu/ Pengunjung kepada Kabag atau Kasubbag terkait.
  3. Kabag atau Kasubbag Perundang-undangan Wil I, Kabag atau Kasubbag Perundang-undangan Wil II, Kabag atau Kasubbag Bantuan Hukum, Dokumentasi dan Informasi memberikan pelayanan data/ laporan/ informasi kepada Tamu/ Pengunjung.

60 Menit

Tidak dipungut biaya

• Data/laporan/informasi terkait Produk Hukum Daerah (Perda, Perwako, SK Wali Kota, SK Sekda) . • Data/laporan/informasi terkait Bantuan Hukum • Data/laporan/informasi terkait dokumentasi dan Informasi produk hukum daerah dan peraturan perundang-undangan lainnya.

·         Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan melalui:

-      Datang langsung

-      Surat dengan ditujukan kepada:

Bag.Hukum Setda Kota Singkawang

Jl.Firdaus Nomor 1 Singkawang 79123

-      E-mail: jdih.singkawang@gmail.com

-      Tlpn.(0562) 6300719, Fax.(0562) 6300719

·         Petugas penerima/pengelola pengaduan:

-      Kabag/Kasubbag/Staf Bagian Hukum

-      Lokasi : Ruang Kerja bagian Hukum

·         Jangka Waktu Pengaduan:

-      30-60 menit (untuk pengaduan yang dapat langsung diselesaikan)

1-2 hari (untuk pengaduan yang memerlukan koordinasi lebih lanjut)
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store