1. Membawa Dokumen/ berkas yang ingin dikonsultasikan; atau
2. Menggunakan tanda pengenal/ membawa identitas; atau
3. Datang langsung.

1. Tamu/ Pengunjung/ Pihak yang ingin berkonsultasi datang langsung kepada petugas informasi pelayanan/ Tata Usaha untuk menjelaskan maksud dan tujuan serta hal yang akan dikonsultasikan. Tamu/ Pengunjung/ Pihak yang ingin berkonsultasi dapat datang langsung kepada Subbagian yang ingin dikunjungi apabila pernah melakukan konsultasi sebelumnya atau telah mengetahui ke Subbagian mana ingin berkonsultasi.
2. Petugas informasi pelayanan/ Tata Usaha memberikan informasi/ mengantarkan Tamu/ Pengunjung/ Pihak yang ingin berkonsultasi sesuai dengan hal yang akan dikonsultasikan kepada Bagian terkait.
3. Kabag/ Kasubbag Penyusunan Program, Evaluasi dan Pelaporan Sekretariat Daerah/ Kasubbag Penyusunan Program Pembangunan Umum/ Kasubbag Pengendalian, Evaluasi dan Pelaporan Pembangunan memberikan pelayanan konsultasi kepada Tamu/ Pengunjung/ Pihak yang ingin berkonsultasi.

120 Menit

Tidak dipungut biaya

• Saran, masukan, pertimbangan, solusi, dan rekomendasi terhadap hal yang dikonsultasikan. • Konsultasi terkait Penyusunan Program, Evaluasi dan Pelaporan Sekretariat Daerah (Rencana Kerja Program SETDA; Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Perjanjian Kinerja SETDA; RENSTRA SETDA; RENJA SETDA; RKA SETDA; Laporan RFK SETDA; Laporan Evaluasi RENJA SETDA; LAKIP SETDA; PM-PRB SETDA; Rencana Aksi SETDA; Risk Register SETDA; dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) SETDA). • Konsultasi terkait Penyusunan Program Pembangunan Umum (Program Pembangunan Daerah; Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Perjanjian Kinerja Wali Kota; dan Penyusunan Rencana Kerja Anggaran (RKA)). • Konsultasi terkait Pengendalian, Evaluasi dan Pelaporan Pembangunan (Program Pengendalian, Evaluasi dan Pelaporan Pembangunan Daerah; Tim Evaluasi dan Pengawasan Realisasi Anggaran (TEPRA); Laporan Realisasi Fisik dan Keuangan (RFK); Reviu Dana Alokasi Khusus (DAK)).

·         Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan melalui:

-      Datang langsung

-      Surat dengan ditujukan kepada:

Bag. Administrasi Pembangunan

Jl.Firdaus Nomor 1 Singkawang 79123

·         Petugas penerima/pengelola pengaduan:

-      Kabag Administrasi Pembangunan/ Kasubbag di Bagian Administrasi Pembangunan/Staf di Bagian Administrasi Pembangunan

-      Lokasi : Ruang Kerja Bagian Administrasi Pembangunan

·         Jangka Waktu Pengaduan:

-      30-60 menit (untuk pengaduan yang dapat langsung diselesaikan)