1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Kartu identitas : KTP atau SIM atau KK
3. Kartu berobat (pasien lama)
4. Pasien sudah diperiksa di ruang periksa
5. Pasien memerlukan konsultasi

1. Pasien membawa rujukan dari ruang periksa Umum/BP, Ruang KIA-KB dan Imunisasi, Ruang Anak, Ruang Konsultasi Gizi, Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut, Ruang Tindakan, dan hasil pemeriksaan UKS/UKGS siswa/siswi di sekolah.
2. Pasien melakukan antrian di ruang tunggu depan pelayanan konseling.
3. Petugas memanggil pasien/ klien ke layanan konseling UBM.
4. Petugas menerima pasien/ klien dari ruang pelayanan.
5. Petugas melakukan wawancara dan tanya jawab untuk mencari faktor penyebab merokok pasien/ klien
6. Petugas mengisi hasil wawancara dan tanya jawab ke form konseling yang ada.
7. Petugas memberikan penyuluhan bahaya merokok dan cara berhenti merokok pada pasien /klien dengan metode KIE.
8. Memberikan brosur/ leaflet kesehatan yang terkait rokok kepada pasien (bila diperlukan)
9. Pasien diminta untuk kembali ke ruangan pelayanan yang merujuk

30 Menit

• BPJS : Gratis
• Umum : Peraturan Bupati Kebumen Nomor 11 Tahun 2023 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Teknis Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat Kabupaten Kebumen

Mendapatkan pelayanan konseling tentang cara berhenti merokok.

1. Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui kotak saran, Instagram (@puskesmasklirongsatu), facebook (Puskesmas Klirongsatu) no whatsapp (0811-2664-633), atau aduan langsung.
2. Petugas mencatat semua pengaduan.
3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan, dirapatkan bersama tim mutu dan kepala Puskesmas untuk menemukan solusi permasalahan aduan.
4. Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/ No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan/ papan pengumuman puskesmas.