1. Pasien/Pendamping pasien telah menyelesaikan proses pendaftaran
2. Pasien/Keluarga/ Pendamping telah melakukan pembayaran retribusi sesuai dengan Perda
3. Pasien/Keluarga/ Pendamping Pasien memiliki rekam medis pribadi
4. Pasien/ Pendamping Pasien membawa rujukan bila diperlukan

1. Pasien Gawat Darurat Langsung Ke Ruang Gawat Darurat
2. Dan atau Pasien / pengunjung menunggu panggilan ruangan Tindakan
3. Pasien / pengunjung akan dilayani oleh dokter / petugas medis yang bertugas
4. Setelah selesai diperiksa Pasien / pengunjung akan diberikan resep / rujukan internal / rujukan eksternal

Waktu pelayanan di ruang tindakan dan gawat darurat adalah <5 xss=removed> menit  untuk pelayanan gawat darurat dan 20-30 menit untuk pelayanan tindakan

Retribusi pelayanan kesehatan di Puskesmas sudah sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Karangasem Nomor : 49 Tahun 2020 tentang    Tarif Retribusi Pelayanan Kesehatan

Pengunjung/pasien terlayani sesuai keluhan