1. Pemohon datang ke UPT KESWAN DAN KESMAVET DISTANAKBUN Ketapang 3-4 hari sebelum ternak / hewan diberangkatkan, dengan membawa hewan yang akan dipriksa serta membawa kartu identitas diri

1. Tamu / pengguna layanan menuju petugas
2. Menyampaikan keperluan, mengisi buku tamu
3. Memeriksakan hewannya
4. Menerima Keterangan Kesehatan Hewan / Produk Asal Hewan

2 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Pemeriksaan Kesetan Hewan / Pelayanan Penerbitan Surat Keterangan Kesehatan Hewan / Produk Asal Hewan

Pengaduan dapat dilakukan melalui tatap muka langsung kepada Pejabat Pengelola Pengaduan maupun menyampaikan secara tertulis yang disampaikan melalui kotak pengaduan atau melalui website : distanakbun.ketapangkab.go.id /SP4N-LAPOR!(www.lapor.go.id), dengan jangka waktu penyelesaian pengaduan selambat-lambatnya 3 jam untuk pengaduan ringan, untuk pengaduan yang bersifat normatif selambat-lambatnya 5 hari kerja, pengaduan tidak berkadar pengawasan selambat-lambatnya 14 hari kerja, pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan selambat-lambatnya 60 hari kerja