1. Menyampaikan surat dinas permohonan bantuan personel kegiatan sekaligus menjelaskan waktu dan lokasi pengamanan, perkiraan jumlah massa serta narahubung

1. Pengguna Layanan menuju Petugas Layanan
2. Pengguna Layanan menyampaikan keperluan, lalu mengisi buku tamu
3. Pengguna Layanan menyampaikan surat permohonan pelayanan bantuan personel kegiatan
4. Pengguna Layanan menerima pelayanan bantuan personel kegiatan

Cepat    : 1 (Satu) Hari Kerja
Maksimal    : 3 (Tiga) Hari Kerja

Tidak dipungut biaya

Layanan Bantuan Personel Kegiatan

a. Pengaduan disampaikan melalui :
1. Tatap muka langsung dengan Pejabat Pengelola Pengaduan;
2. Tertulis disampaikan ke kotak Pengaduan;
3. Telfon (031) 8942904; atau 112
4. Email : satpolppsda50@gmail.com;
5. DM ke www.instagram.com/satpolppsidoarjo
6. Online melalui Aplikasi dan Website SP4N-LAPOR (www.lapor.go.id)
b. Jangka waktu penyelesaian pengaduan :
1. Pengaduan ringan, selambat-lambatnya 3 Jam;
2. Pengaduan bersifat normatif, selambat-lambatnya 5 hari kerja;
3. Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja;
4. Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan, selambat-lambatnya 60 hari kerja.