1. Pasien terdaftar di loket pendaftaran
2. Kartu identitas KTP/KIA/KK

1. Petugas memanggil pasien sesuai antrian
2. Petugas melakukan anamnesis kepada pasien
3. Petugas melakukan pemeriksaan kepada pasien
4. Petugas melakukan skrining kesehatan jiwa menggunakan form SRQ/SDQ;
5. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang apabila diperlukan
6. Petugas memberikan rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan
7. Petugas memberi resep obat (bila diperlukan).

10 Menit

Konseling Jiwa

a. Pasien/pengguna layanan rnenyampaikan melalui kotak saran, Instagram (puskesmaskuwarasan), Facebook (puskesmas kuwarasan), email pusk_kuwarasan@yahoo.co.id dan nomor telp/whatsapp 083126031890;

 b. Petugas mencatat semua pengaduan; 

c. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan; 

d. Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui Instagram / Facebook / telepon/ No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan serta dipasang di papan umpan balik yang ada di puskesmas;