1. 1. Pertanyaan/kebutuhan konsultasi disampaikan secara langsung 2. Pertanyaan/Kebutuhan konsultasi dari stakeholder yang disampaikan secara online melalui HAI CSO
2. 1. Pertanyaan/kebutuhan konsultasi disampaikan secara langsung 2. Pertanyaan/Kebutuhan konsultasi dari stakeholder yang disampaikan secara online melalui HAI CSO

1. Petugas layanan menanyakan identitas/profil Stakeholder
2. Stakeholder menyampaikan pertanyaan/ permasalahan pada saat sesi konsultasi berlangsung
3. Petugas layanan/pegawai CSO menerima pertanyaan/permasalahan dan kemudian melakukan identifikasi pertanyaan/permasalahan
4. Petugas layanan/pegawai CSO dapat mencari jawaban/solusi atas pertanyaan/permasalahan pada peraturan/juknis terkait
5. Dalam hal pertanyaan/permasalahan memerlukan dokumen pendukung lainnya, maka petugas layanan/ pegawai CSO dapat meminta dokumen pendukung kepada stakeholder sebagai bahan analisa
6. Dalam hal jawaban/solusi telah tersedia, maka petugas layanan/ pegawai CSO dapat segera menyelesaikan permasalahan
7. Petugas layanan menanyakan identitas/profil Stakeholder
8. Stakeholder menyampaikan pertanyaan/ permasalahan pada saat sesi konsultasi berlangsung
9. Petugas layanan/pegawai CSO menerima pertanyaan/permasalahan dan kemudian melakukan identifikasi pertanyaan/permasalahan
10. Petugas layanan/pegawai CSO dapat mencari jawaban/solusi atas pertanyaan/permasalahan pada peraturan/juknis terkait
11. Dalam hal pertanyaan/permasalahan memerlukan dokumen pendukung lainnya, maka petugas layanan/ pegawai CSO dapat meminta dokumen pendukung kepada stakeholder sebagai bahan analisa
12. Dalam hal jawaban/solusi telah tersedia, maka petugas layanan/ pegawai CSO dapat segera menyelesaikan permasalahan

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Konsultasi