1. a. Pengguna Layanan adalah Pemohon Banding/Gugatan atau kuasanya yaitu Wajib Pajak yang akan mengajukan permohonan Banding/Gugatan melalui e-Tax Court.
2. b. Informasi mengenai tata cara dan panduan pendaftaran akun Pemohon Terdaftar e-Tax Court terdapat pada laman https://setpp.kemenkeu.go.id/peraturan pada menu User Manual e-Tax Court Pemohon Banding/Penggugat.
3. c. Pengguna Layanan mengajukan pendaftaran akun untuk menjadi Pemohon Terdaftar melalui e-Tax Court pada laman https://etaxcourt.kemenkeu.go.id/.
4. d. Pendaftaran akun bagi Wajib Pajak dilakukan dengan mengunggah: 1) Surat permohonan registrasi akun; dan 2) Surat Keterangan Terdaftar/Nomor Pokok Wajib Pajak.
5. e. Pendaftaran akun bagi kuasa hukum dilakukan dengan mengunggah: 1) Surat permohonan registrasi akun; dan 2) Surat Izin Kuasa Hukum/Kartu Tanda Pengenal Kuasa Hukum.

1. a. Informasi mengenai tata cara dan panduan pendaftaran akun Pemohon Terdaftar e-Tax Court terdapat pada laman https://setpp.kemenkeu.go.id/peraturan pada menu User Manual e-Tax Court Pemohon Banding/Penggugat.
2. b. Pengguna Layanan mengajukan pendaftaran akun untuk menjadi Pemohon Terdaftar melalui e-Tax Court pada laman https://etaxcourt.kemenkeu.go.id/.
3. c. Pendaftaran akun bagi Wajib Pajak dilakukan dengan mengunggah: 1) Surat permohonan registrasi akun; dan 2) Surat Keterangan Terdaftar/Nomor Pokok Wajib Pajak.
4. d. Pendaftaran akun bagi kuasa hukum dilakukan dengan mengunggah: 1) Surat permohonan registrasi akun; dan 2) Surat Izin Kuasa Hukum/Kartu Tanda Pengenal Kuasa Hukum.
5. SetPP akan melakukan verifikasi atas permohonan akun sebagai Pemohon Terdaftar e-Tax Court.
6. Pemohon Terdaftar akan diberikan tautan aktivasi akun ke alamat Domisili Elektronik.
7. Pemohon Terdaftar dapat memanfaatkan e-Tax Court pada laman https://etaxcourt.kemenkeu.go.id/ untuk mendapatkan layanan administrasi secara elektronik pada e-Tax Court.

2 hari kerja setelah pengajuan pendaftaran

Tidak dipungut biaya

Akun Pemohon Terdaftar e-Tax Court

BANTUAN

a. Telepon:

1) 134 (untuk sambungan dalam negeri)

2) +622123507011 (untuk sambungan luar negeri)

b. Whatsapp : +6281310004134

c.  Email : kemenkeu.prime@kemenkeu.go.id

d. Website : menu “Hubungi Kami” pada situs Web Kementerian Keuangan (www.kemenkeu.go.id)

e.  Fitur Live Chat pada pada situs Web Kementerian Keuangan (www.kemenkeu.go.id)

PENGADUAN

Layanan Pengaduan Kementerian Keuangan

a. Email: pengaduan.itjen@kemenkeu.go.id

b. Website: www.wise.kemenkeu.go.id

Layanan Pengaduan Nasional

Website: www.lapor.go.id