1. a. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. b. Kartu identitas: KTP/SIM/KK
3. c. Kartu berobat (pasien lama)
4. d. Kartu jaminan kesehatan (bagi yang memiliki)

1. Petugas memanggil pasien sesuai antrian.
2. Petugas melakukan anamnesa, konseling, dan pemeriksaan fisik kepada pasien.
3. Petugas memberikan surat pengantar laboratorium yang terkait pemeriksaan marker IMS.
4. Pasien menuju ke laboratorium untuk dilakukan pemeriksaan darah.
5. Petugas menyampaikan hasil pemeriksaan laboratorium kepada pasien.
6. Petugas memberikan konseling setelah hasil laboratorium keluar (konseling paska tes).
7. Petugas memberikan rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan.
8. Petugas memberi resep obat.
9. Pasien dipersilakan mengantri obat di apotek

60 Menit

Peraturan Daerah Kabupaten Kebumen Nomor 11 Tahun 2023 tentangPajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Kebumen.

a. Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang kondisi pasien serta mendapatkan penyuluhan/ KIE tentang VCT. b. Mendapatkan pelayanan pengobatan VCT. c. Mendapatkan surat pengantar pemeriksaan laboratorium. d. Mendapatkan resep oleh dokter sesuai dengan diagnosis. e. Mendapatkan surat rujukan apabila diperlukan.

a.  Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui kotak saran, no whatsapp (0822 2064 9488), atau aduan langsung.

b.   Petugas mencatat semua pengaduan.

c. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan, dirapatkan bersama tim mutu dan kepala Puskesmas untuk menemukan solusi permasalahan aduan.