1. Membawa kartu identitas dan kartu BPJS (ila memiliki)

Pasien yang pernah berobat di Puskesmas akan didaftarkan melalui mesin antrian dan hanya memerlukan waktu kurang lebih 3 menit, sedangkan pasien yang belum pernah berobat ke puskesmas akan mendaftar sebagai pasien baru dan membutuhkan waktu kurang lebih 5 menit

2. Jika pasien tidak memiliki BPJS dan akan imunisasi pasien membayar 25.000, Pasien umum membayar 35.000 dan pasien mencari surat keterangan sehat membayar 45.000

Pasien terdaftar sebagai pasien dan memiliki rekam medis

penanganan pengaduan terdapat secara elektronik maupun manual