3 Hari kerja
Tidak dipungut biaya
Penerbitan surat persetujuan penetapan MP PNBP Tahap I, II, atau III
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) -Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)
Whistleblowing System Kemenkeu https://wise.kemenkeu.go.id
Kotak saran/kotak pengaduan, SMS, portal pengaduan SIPANDU https://pengaduandjpb.kemenkeu.go.id atau melalui HAI DJPbhttps://hai.kemenkeu.go.id
Kontak resmi atau tatap muka secara langsung melalui masing-masing Kanwil.
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store