1. Pasien datang sendiri dan/atau bersama pendamping (bila diperlukan)
2. Pasien membawa persyaratan identitas (KTP/KK),kartu berobat/kartu jaminan kesehatan
3. Pasien mengambil nomor antrian,menunggu panggilan di loket pendaftaran
4. Pasien melakukan registrasi di loket pendaftaran lalu menunggu di ruang tunggu poli pemeriksaan KIA/KB
5. Pasien dipanggil sesuai nomor antrian

1. a. Petugas memanggil pasien sesuai antrian (setelah pasien konsul dari unit terkait ,untuk catin/hamil) b. Pasien dipersilahkan duduk di kursi pelayanan c. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik/kebidanan kepada pasien d. Petugas melakukan pemeriksaaan penunjang apabila diperlukan e. Pasien mendapatkan pengobatan dan tindakan sesuai indikasi f. Petugas melakukan konsultasi kepada unit terkait (Gizi,sanitasi,Dokter) g. Petugas memberikan rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjut (Rumah Sakit) apabila diperlukan h. Petugas memberi resep obat i. Pasien dipersilahkan mengantri obat di farmasi

10 Menit

a. Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang kondisi pasien serta mendapatkan penyuluhan/KIE b. Mendapatkan pelayanan yang diperlukan untuk ibu hamil c. Mendapatkan pelayanan yang diperlukan untuk catin d. Mendapatkan pelayanan yang diperlukan untuk PUS/WUS e. Mendapatkan pelayanan Konsultasi yang diperlukan f. Mendapatkan resep sesuai dengan diagnosis g. Mendapatkan surat keterangan dokter apabila diperlukan h. Mendapatkan surat pengantar pemeriksaan laboratorium jika diperlukan i. Mendapatkan surat rujukan apabila memang perlu dirujuk