1. Pengantar surat memakai pakaian yang sopan

1. 1. Pengatar surat wajib lapor ke pos security untuk dilakukan pemeriksaan kemudian oleh security diarahkan keruang PTSP Kejaksaan Negeri Aceh Timur; 2. Petugas Security PTPS menanyakan maksud kedatangan pengantar surat dan diarahkan langsung kepada petugas penerimaan surat di PTSP; 3. Petugas penerimaan surat di PTSP mencatat surat yang diserahkan untuk kemudian diserahkan secretariat dengan didukung bukti penyerahan surat; 4. Oleh Sekretariat, surat ditindak lanjuti dengan aiajukan ke pimpinan dan selanjutnya didistribusikan ke bidang sesuai dengan tujuan surat.

Proses pelayanan penerimaan surat kurang lebih selama 5 (lima) menit.

Tidak dipungut biaya

Layanan Penerimaan Surat

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan melalui :
   − Datang langsung
   − Kotak saran/pengaduan
    − Surat yang ditujukan kepala Kejaksaan Negeri Aceh Timur − Aplikasi (medsos, dan Mebsite)
2. Petugas Pengaduan/Pengelolaan Pengaduan − Petugas Unit Penerimaan Pengaduan Kejaksaan Negeri Aceh Timur − Lokasi : Ruang Koordinasi PTSP Kejaksaan Negeri Aceh Timur
3. Alur Pengaduan