1. Form permohonanan penggunaan layanan jasa es

1. Pemohon mengisi form permohonan pelayanan jasa es kepada petugas pelayanan usaha
2. Petugas pelayanan usaga memeriksa tingkat kerusakan, menghitung biaya serta waktu yang dibutuhkan, dan menyampaikan kepada costumer service
3. Costumer service membuat daftar order merekap biaya yang harus dibayarkan, mendatangi daftar order, dan menyampaikan kepada petugas pelayanan usaha
4. Petugas pelayanan usaha menerima daftar order dan memberikann pelayanan jasa es kepada pemohon
5. Pemohon menerima nota pembayaran atas jasa es dan membayar tagihan
6. Bendahara neberima nota pembayaran dan menyerahkan bukti pelayanan jasa
7. Pemohon menerima bukti pembayaran

40 Menit

Biaya Pelayanan sesuai dengan PP Nomor 85 Tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Kelautan Dan Perikanan

Tarif : Rp. 150,- + Faktor  X x Kg es

Nota Pengadaan Es

Penanganan  Pengaduan diterima oleh petugas pelayanan publik melalui kotak pengaduan maupun pengaduan secara langsung (liasan atau tertulis) yang akan ditindaklanjuti oleh Tim Pengelola Pengaduan dan www.lapor.go.id

Hotline PPN Tanjungpandan (WA) : 0811 7841 454

Email : pengaduan.ppntanjungpandan@kkp.go.id