1. a. Mengisi formulir pendaftaran b.Menyerahkan Foto copy identitas dan surat ijin penelitian dari instansi asal pengguna arsip statis c. Surat ijin dari pencipta arsip statis

1. Mengisi daftar kunjungan pengguna arsip yang telah disediakan b. Pengguna arsip mengisi formulir pendaftaran yang disediakan oleh unit layanan arsip statis c. mengembalikan formulir ke bagian layanan arsip statis di lampiri dengan foto copy identitas d. Petugas layanan arsip statis memeriksa kelengkapan pendaftaran e. petugas layanan arsip statis melaporkan kepada atasan secara berjenjang untuk mendapatkan persetujuan f. petugas layanan arsip statis mendapatkan persetujuan atau tidak dari atasan sesuai dengan kewenangannya. g. petugas layanan arsip statis menerima formulir peminjaman arsip dari pengguna arsip statis dan melakukan peminjaman arsip statis h. Pengguna Arsip Statis Menerima Arsip Statis Yang di Pinjam Melalui Petugas Layanan Pada Unit Layanan Arsip Statis i. Pengguna arsip statis dapat meminta penggandaan arsip statis dan dokumen pendukung lainnya yang di butuhkan serta pelaksanaan penggandaannya di dampingi oleh petugas layanan arsip. j. Pengguna arsip menerima hasil penggandaan dari petugas layanan arsip k. Pengguna arsip statis mengembalikan arsip statis yang dipinjam kepada petugas layanan

a.    Pelayanan pendaftaran selama 15 menit

Tidak dipungut biaya

Arsip Statis

a.    Kearsipan menyediakan kotak pengaduan, saran dan masukan.

b.    Pengunjung dapat memberikan pengaduan, saran dan masukan di tempat yang telah disediakan.

c. Pengaduan, saran dan masukan akan ditindaklanjuti dengan bentuk pelaporan 1 (satu) hari kerja di hari berikutnya.