1. Penerima layanan pemanduan dalam kategori non rombongan adalah pengunjung yang datang secara perseorangan atau berjumlah kurang dari 11 orang.
2. Penerima layanan pemanduan dapat langsung datang ke Museum Sandi tanpa perlu melakukan reservasi terlebih dahulu.
3. Pengunjung wajib mengisi buku kunjungan di Lobby Museum Sandi.
4. Tim Pelaksana wajib berpakaian sopan dan rapih sesuai ketentuan yang berlaku.
5. Tim Pelaksana wajib memperkenalkan diri dan memberitahukan peraturan yang berlaku sebelum proses pemanduan.
6. Wajib menjaga ketertiban, keamanan dan peraturan yang berlaku selama menerima layanan pemanduan.

Jangka waktu penyelesaian dimulai sejak pengunjung masuk Ruang Lobby Museum Sandi, mengisi buku pengunjung, berkeliling ke ruang pameran tetap dengan dipandu, dan mengisi survei kepuasan layanan.

Tidak dipungut biaya

Layanan Pemanduan Rombongan dan Non Rombongan

lapor.go.id