Standar Pelayanan Publik Ruang Gawat Darurat

No. SK: 000.8.3.2/470.14

  1. Pasien Umum
  2. Pasien BPJS, KIS, ASKES (menunjukkan kartu asli)

  1. Petugas memanggil pasien sesuai antrean
  2. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien
  3. Petugas konsul Dokter dan Dokter melakukan pemeriksaan pasien
  4. Petugas melakukan inform consent
  5. Petugas melakukan tindakan medis sesuai kebutuhan
  6. Petugas melakukan pengawasan dan pengamatan
  7. Petugas melakukan rujukan ke Faskes Lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan

Selama jam pelayanan rawat jalan 07.30 s.d. 14.30 WIB

Peraturan Daerah Kota Pekalongan Nomor 8 Tahun 2023 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Pelayanan Gawat Darurat yang berisiko tinggi

1.  Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui :

•  Kotak Saran

•  Whatshapp : 0817 5768 088

•  E-mail : pusk.tondano@gmail.com

2.  Petugas mencatat semua pengaduan.

3.  Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelolapengaduan.

4.Jawaban pengaduan akan disampaikan melalui telepon/e-mail pengadu yang bersangkutan
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan Publik Ruang Gawat Darurat"

SK Layanan

PERUBAHAN STANDAR PELAYANAN-20240710030654.pdf

Pelaksana

dr. Atikah

Kepala Unit Penyelenggara Pelayanan
Jenny Purnawati

Tata Usaha dan Kepegawaian
Siti Akhmaliyah, A.Md

Sanitarian Penyelia
Parin Bagiati, A.MK

Perawat Penyelia
Hema Widiyarsi,A.MK

Petugas Imunisasi