1. Surat Permohonan Podcast Bangga Macapat yang ditandatangani dan dibubuhi cap/stempel.
2. Materi Podcast Bangga Macapat.

1. Pemohon mengajukan pembuatan Podcast Bangga Macapat dengan mengirim surat yang telah ditandatangani Kepala OPD dan/atau kepala UPT yang dibubuhi cap/stempel OPD. Pemohon melampirkan materi podcast pada surat.
2. Kepala dan/atau Sekretaris Dinkominfo mendisposisi surat ke bidang IKP.
3. Kepala bidang dan/atau pejabat fungsional bidang IKP mengkaji permohonan yang masuk dan mendisposisi kepada staf.
4. Staf memproses permohonan yang masuk sesuai dengan arahan kepala bidang dan/atau pejabat fungsional.
5. Staf menyerahkan file video Podcast Bangga Macapat ke kepala bidang dan/atau pejabat fungsional.
6. Jika tidak terdapat revisi dari kepala bidang dan/atau pejabat fungsional dan/atau pemohon maka file video Podcast Bangga Mcapat akan diserahkan kepada pemohon.
7. Jika terdapat revisi maka video akan dikembalikan kepada staf untuk diperbaiki sebelum diserahkan kepada pemohon.

Keterangan:

Penyelesaian video podcast dapat lebih cepat atau lebih lama bergantung antrian dan kerumitan podcast.

Tidak dipungut biaya

Podcast Bangga Macapat

Pengaduan dapat dilakukan melalui :

PengaduanTertulis disampaikan ke Kotak 

Pengaduan WA: 081329470787 (Yoyo)

Telepon: (0281) 8902091 

Email: dinkominfo@purbalinggakab.go.id

Online melalui website SP4N-LAPOR (www.lapor.go.id)

Media sosial : Instagram @dinkominfopbg, Twitter @dinkominfopbg,  Facebook Dinkominfo Pbg.

Alur Penanganan Pengaduan :

Jangka Waktu Penyelesaian Pengaduan :

Pengaduan ringan, Selambat-lambatnya 5 hari kerja;

Pengaduan bersifat normatif, Selambat-lambatnya 5 hari kerja;

Pengaduan tidak berkadar pengawasan, Selambat-lambatnya 14 hari kerja;

Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan, selambat-lambatnya 60 hari kerja.