1. Surat Permohonan;
2. Email Aktif Penyedia yang baru;
3. KTP Direksi/ Direktur/ Pemilik Perusahaan/ Pejabat yang berwenang di Perusahaan (fotokopi);
4. NPWP perusahaan/ NPWP Pemilik usaha jika usahanya perorangan (fotokopi);
5. Surat Kuasa (jika dikuasakan);
6. Membuktikan KTP dan NPWP asli.

1. Menyiapkan berkas permohonan ganti berkas;
2. Datang ke LPSE Kabupaten Melawi, melapor kepada petugas Helpdesk dan mengisi buku tamu;
3. melakukan pengecekan kelengkapan berkas : apabila lengkap menyerahkan kepada verifikator dan apabila tidak lengkap maka helpdesk mengembalikan berkas kepada penyedia dan meminta penyedia untuk melengkapi berkas terlebih dahulu;
4. Menerima dan memeriksa berkas permohonan;
5. Melakukan verifikasi ulang disesuaikan dengan berkas yang telah diarsip sebelumnya; ; a[abila berkas sesuai maka email dapat dirubah dan apabila tidak sesuai, verifikator melalui helpdesk meminta penyedia untuk melengkapi berkas/ menunjukkan berkas yang sesuai;
6. Melakukan perubahan email penyedia pada aplikasi SPSE;
7. Memberitahu helpdesk bahwa permohonan alamat email penyedia telah dilaksanakan;
8. menerima dan meneruskan pemberitahuan melalui email kepada penyedia.

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Akun SPSE

a. Penanganan dapat dilakukan melalui :

1) Tatap muka langsung kepada Pejabat pengelolaan Pengaduan;
2) Tertulis disampaikan ke Kotak Pengaduan;
3) WA : 0853 4939 3990 (Helpdesk LPSE)
4) Email : helpdesk.lpsemlw@gmail.com

b. Alur Penanganan Pengaduan :