1. Surat peminjaman
2. membayar retribusi berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Melawi Nomor 12 Tahun 2017

1. pengguna mengajukan surat peminjaman minimal 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan ke kabag umum dan keuangan setda kab melawi;
2. petugas pelayanan mengecek ketersediaan proyektor;
3. petugas pelayanan memberikan informasi bisa atau tidak proyektor digunakan;
4. melakukan pembayaran biaya retribusi peminjaman ke bendahara penerimaan setda kab melawi;
5. proyektor diambil oleh pengguna 1 (satu) hari sebelum pelaksanaan kegiatan;
6. proyektor dikembalikan oleh pengguna 1 (satu) hari setelah pelaksanaan kegiatan;
7. kerusakan atau kehilangan barang-barang kelengkapan pada saat acara menjadi tanggung jawab pengguna.

20 Menit

LCD proyektor per hari (24 jam) : 
- Rp 500.000,- Komersil
- Rp 400.000,- Umum
- Rp 300.000,- Sosial

Peminjaman proyektor

a. Penanganan dapat dilakukan melalui :

1) Tatap muka langsung kepada petugas pelayanan di Ruang Bagian Umum dan Keuangan Setda Kab. melawi;
2) Telepon : 0821 5222 3508 / 0821 5295 9880

b. Alur Penanganan Pengaduan :

c. Jangka Waktu Penyelesaian Pengaduan :
1) Pengaduan ringan, selambat-lambatnya, 3 jam;
2) Pengaduan bersifat normatif, selambat-lambatnya 5 hari kerja;
3) Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja;
4) Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan, selambat-lambatnya 60 hari kerja.