1. Surat peminjaman;
2. Membayar retribusi berdasarkan peraturan daerah kabupaten melawi nomor 12 tahun 2017

1. pengguna mengajukan surat peminjaman minimal 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan ke kabag umum dan keuangan setda kab melawi;
2. petugas pelayanan mengecek ketersediaan tenda dan kursi;
3. petugas tenda memberikan informasi bisa atau tidak tenda dan kursi digunakan;
4. melakukan pembayaran biaya retribusi peminjaman ke bendahara penerimaan setda kab melawi;
5. tenda dan kursi diambil oleh pengguna 1 (satu) hari sebelum pelaksanaan kegiatan;
6. kerusakan atau kehilangan barang-barang kelengkapan tenda atau kursi pada saat acara menjadi tanggung jawab pengguna

20 Menit

1. Tenda ukuran 6x6 per hari (24 jam) :
    - Rp. 250.000,- Komersil
    - Rp. 200.000,- Umum
    - Rp. 100.000,- Sosial

2. Tenda ukuran 4x6 per hari (24 jam) :
    - Rp. 200.000,- Komersil
    - Rp. 150.000,- Umum
    - Rp. 50.000,- Sosial

3. Kursi Futura per buah 1 hari (24 jam) :
    - Rp. 1.500,- Komersil
    - Rp. 1.000,- Umum
    - Rp. 600,- Sosial

4. Kursi plastikper buah 1 hari (24 jam) :
    - Rp. 750,- Komersil
    - Rp. 500,- Umum
    - Rp. 250,- Sosial

Tenda dan Kursi

a. Penanganan dapat dilakukan melalui :

1) Tatap muka langsung kepada petugas pelayanan di Ruang Bagian Umum dan Keuangan Setda Kab. melawi;
2) Telepon : 0821 5222 3508 / 0821 5295 9880

b. Alur Penanganan Pengaduan :

c. Jangka Waktu Penyelesaian Pengaduan :
1) Pengaduan ringan, selambat-lambatnya, 3 jam;
2) Pengaduan bersifat normatif, selambat-lambatnya 5 hari kerja;
3) Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja;
4) Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan, selambat-lambatnya 60 hari kerja.