1. Surat Peminjaman
2. Membayar retribusi berdasarkan Peraturan Daerah Kabuapten Melawi Nomor 12 Tahun 2017

1. Pengguna mengajukan surat peminjaman minimal 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan ke Kepala bagian Umum dan Keuangan Setda Kab. Melawi;
2. Petugas layanan mengecek di agenda peminjaman apakah gedung serbaguna/ aula kantor terpakai pada tanggal peminjaman;
3. Petugas pelayanan memberikan informasi bisa atau tidak gedung serbaguna/ aula kantor digunakan;
4. Melakukan pembayaran biaya retsibusi peminjaman ke bendahara penerimaan Setda Kab. Melawi;
5. Pengguna bisa melakukan pengecekan dan pengemasan gedung serbaguna/ aula kantor setelah menggunakannya;
6. Pengguna wajib membersihkan gedung serbaguna/ aula kantor setelah menggunakannya;
7. Kerusakan gedung serbaguna/ aula kantor bila terjadi kerusakan pada saat digunakan, maka akan menjadi tanggung jawab pengguna.

20 Menit

a. Gedung serbaguna per 1 hari (24 jam) :
    - Rp 500.000,- Komersil
    - Rp 300.000,- Umum
    - Rp 150.000,- Sosial

b. Aula Kantor per 1 hari (24 jam) :
    - Rp 150.000,- Komersil
    - Rp 100.000,- Umum
    - Rp 150.000,- Sosial

Peminjaman Gedung serbaguna/ Aula Kantor

a. Penanganan dapat dilakukan melalui :

1) Tatap muka langsung kepada petugas pelayanan di Ruang Bagian Umum dan Keuangan Setda Kab. melawi;
2) Telepon : 0821 5222 3508 / 0821 5295 9880

b. Alur Penanganan Pengaduan :

c. Jangka Waktu Penyelesaian Pengaduan :
1) Pengaduan ringan, selambat-lambatnya, 3 jam;
2) Pengaduan bersifat normatif, selambat-lambatnya 5 hari kerja;
3) Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja;
4) Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan, selambat-lambatnya 60 hari kerja.