1. Identitas Pasien
2. Kartu berobat jika sudah pernah berobat
3. kartu asuransi ( Bila ada )

1. pasien datang ke IGD dan diterima oleh petugas
2. dilakukan triase singkat oleh perawat/dokter
3. anamnesis dan pemeriksaan singkat oleh paramedik/dokter
4. pasien dibedakan berdasarkan warna : label hijau : pasien tidak gawat dan tidak darurat label kuning : pasien yang kegawat darurat mengancam nyawa label merah : pasien gawat darurat mengancam nyawa
5. pasien mendapatkan prioritas pelayanan dengan urutan warna merah,kuning, hijau
6. pada waktu jam kerja di poli pasien dengan prioritas hijau ( tidak gawat, tidak darurat ) dikirim ke unit rawat jalan
7. keluarga pasien /pangantar pasien melakukan pendaftaran
8. pasien dilakukan skrining dengan rapit test antigen covid
9. pasien dapat dapat rawat jalan /isolasi mandiri jika hasil pemeriksaan dokter - keluhan pasien ringan dan tidak masuk indikasi rawat inap oleh dokter - dokter memberikan resep obat - keluarga menyelesaikan administrasi di kasir - keluarga mengambil obat di apotik - keluarga menunjukan bukti penyelesaian administrasi kepada petugas igd - pasien pulang
10. pasien dirawat inap/isolasi covid jika hasil pemeriksaan dokter - dokter jaga IGD memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarga bahwa pasien harus di rawat inap - jika keluarga / pasien menyetujui untuk dirawat, keluarga/ pasien melakukan informed consent ( tanda tangan penolakan rawat inap ). - jika keluarga / pasien menyetujui untuk dirawat , keluarga pasien melakukan pendaftaran rawat inap di pendaftaran - perawat dan dokter melkukan tindakan sesuai prosedur dan indikasi - dokter jaga igd melaporkan kondisi pasien ke dokter spesialis - jika semua advice dokter spesialis sudah dilakukan , petugas ponek
11. petugas dan dibantu keluarga mengantar pasien kerungan rawat inap untuk pasien rawat inap
12. selanjutnya menggunakan prosedur penanganan pasien rawat inap

<60>

Sesuai Perbup No 11 Tahun 2021 tentang tarif pelayanan RSUD RBC Mesuji : asuransi gratis

Pelayanan dalam bentuk jasa

emai : rsud.rbcmesuji@gmail.com

http://bit.ly/SURVAI KEPUASAAN PELANGGAN RSUD RBC

call center : 082278583266

kritik saran : 082185533382