KIA Perubahan Data

No. SK: 04 TAHUN 2024

  1. KIA Asli;
  2. Fotokopi Surat Keterangan Bukti Perubahan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting (contoh; SKPWNI, Fotokopi Akta Kelahiran dll);
  3. Mencantumkan e-mail dan nomor handphone.

  1. Pemohon mengambil Nomor Antrian Pendaftaran;
  2. Pemohon melakukan pendaftaran di Loket Pendaftaran;
  3. Operator melakukan Pencarian pada data base;
  4. Operator melakukan pengeditan data pada data base;
  5. Pemohon menunggu Proses cetak KIA;
  6. Pemohon mengambil KIA di Loket Pengambilan.

Masing-Masing pengurusan membutuhkan waktu dari:

  1. 10 menit;
  2. 30 menit;
  3. 1 x 24 jam, atau tergantung jaringan pada sistem.

Tidak dipungut biaya

Kartu Identitas Anak (KIA)

Aduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur:

  1. Datang langsung ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;
  2. Kotak Pengaduan;
  3. Kotak Saran;
  4. Whatsapp/SMS (0852-1994-1449);
  5. Halaman Facebook (Disdukcapil Wakatobi);
  6. Instagram(@disdukcapil_kab.wakatobi);
  7. X (@Capil_Wakatobi);
  8. E-mail (dukcapilwakatobi7407@gmail.com).

Tindak lanjut penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

  1. Verifikasi aduan;
  2. Pengaduan ditindaklanjuti kurang lebih 1x24 jam;
  3. Koordinasi;
  4. Sanksi.

SDM yang menampung tugas penanganan aduan, saran dan masukan adalah ditangani oleh Tim Penanganan Pengaduan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.

Sarana yang digunakan dalam penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

  1. Ruang Pengaduan;
  2. Kotak Pengaduan;
  3. Kotak Saran;
  4. Media Sosial.

Unit organisasi yang menampung penanganan aduan, saran dan masukan adalah Semua Bidang.


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store